- Waar vind ik het overzicht van de abonnementsprijzen?
Deze vindt u op de pagina https://zwemvereniging-reijerstein.jouwweb.nl/prijzen-abonnementen-donateurschap
- Hoe ontvang ik mijn abonnement?
De abonnementen worden in Hoef en Haag, Hagestein, Everdingen en Zijderveld thuisbezorgd.
- Wanneer ontvang ik dit jaar mijn abonnement?
Na ontvangst van uw betaling wordt op 1 mei begonnen met de verstrekking van de abonnementen. De abonnementen worden na betaling bij u thuis in de brievenbus bezorgd (uiterlijk eind mei).
- Ik wil nu zwemmen maar heb mijn abonnement nog niet ontvangen. Moet ik nu een los toegangskaartje kopen omdat ik mijn abonnement nog niet heb ontvangen?
Als u vorig jaar ook een abonnement had en dat dit jaar gaat verlengen, zal de beheerder u gratis naar binnen laten.
- Mijn kind wordt dit jaar 16. Valt deze nog in het gezinsabonnement?
De peildatum 1 mei is hierin bepalend. Dus als uw kind op 1 mei nog 15 jaar (of jonger) is, valt het kind nog onder het gezinsabonnement. Als het ouder is, wordt daarvoor een individuele abonnement aangeboden.
- Wie kunnen er onder het gezinsabonnement vallen?
Onder het gezinsabonnement kunnen behalve de ouder(s), die kinderen gerekend worden als deze met de ouder(s) een gezin vormen, waarbij de kinderen op 1 mei de leeftijd van 16 jaar nog niet bereikt hebben en het totaal aantal personen de zes niet overschrijdt. Kinderen tot 3 jaar krijgen geen pasje en mogen gratis naar binnen.
- Waarom is een pasfoto verplicht op het abonnement?
Omdat het een persoonlijk abonnement is, moet voor controle doeleinden een recente pasfoto op het abonnement zijn bevestigd.
- Komen de waterspeeltoestellen dit jaar ook in het water?
Tegen betaling kan bij Storm Aquapark enige tijd op de waterspeeltoestellen gespeeld worden.
Met een zwemabonnement kan dit tegen gereduceerd tarief.
- Is er voor mij als abonnementhouder zekerheid dat ik op het Hagesteinse veldje een plek kan vinden?
Het Hagesteinse veldje is exclusief toegankelijk voor leden van Zwemvereniging Reijerstein. We kunnen geen garantie geven dat het bij grote drukte daadwerkelijk mogelijk is om een plekje te vinden. Het staat u uiteraard vrij een plek buiten het Hagesteinse veldje te zoeken.
- Krijg ik een (deel van) mijn abonnementsgeld terug als de dagrecreatie door de overheid, bijv ivm de waterkwaliteit, verboden wordt?
Een dergelijke overmachtssituatie zal niet leiden tot restitutie van (een deel) van het abonnementsgeld.
- Krijg je als abonnementhouder een garantie dat je altijd toegang krijgt?
Als het zwemmen door de overheid is toegestaan, is het aan het oordeel van de beheerder of het verlenen van toegang verantwoord is. Zorg dat je op tijd komt.
- Het antwoord op mijn vraag staat er niet bij. Hoe kan ik duidelijkheid krijgen?
Bij de ingang van de dagrecreatie kunt u de beheerder of een medewerker vragen of bij de Contact-pagina de geschikte manier vinden om contact met de zwemvereniging op te nemen.
Daarnaast geeft het reglement van Recreatiepark Everstein aanvullende informatie en zal bij onduidelijkheid de beheerder uitsluitsel geven.